лиды для адвокатов с конверсией в клиента 40%

«Горячие» лиды для адвокатов с конверсией в клиента 40%. Как мы перестали ловить «туристов» и начали приводить людей, готовых заключать договор

Связаться с нами

Представьте себе картину. Вы — первоклассный адвокат. За плечами десятки выигранных дел, сложнейшие процессы, благодарные клиенты, которые передают ваш номер из рук в руки. Но есть одна проблема. Как только вы выходите в интернет, ваша репутация и опыт как будто испаряются. Ваш сайт — цифровой памятник самому себе. Поток обращений хаотичен, а качественные лиды для адвокатов теряются среди случайных звонков и пустых запросов.

«Алло, я просто спросить…», «А сколько стоит консультация? А, понятно, дорого…». Знакомо?

Именно с такой болью к нам пришло адвокатское бюро N. Профессионалы высочайшего класса, которые в онлайне проигрывали новичкам с яркими сайтами-однодневками. Их поток клиентов из сети был похож на лотерею – много пустых билетов и редкий, случайный выигрыш.

Наша задача была не просто «налить трафик», а построить систему, которая бы отсеивала «туристов» и приводила в офис людей с реальной проблемой и готовностью сотрудничать.

Спойлер: мы довели конверсию из лидов для адвокатов в реальный договор до 40%. Каждый второй, кто звонил или писал, становился клиентом. А теперь — к сути. Как мы это сделали.

Точка «А»: Цифровое захолустье уважаемых людей
Чтобы вы понимали глубину проблемы, вот краткая сводка, с чем нам пришлось работать:

Сайт-призрак. Он вроде бы был, но его никто не видел. Созданный лет 7 назад, он выглядел как привет из начала 2000-х. Тонны текста, написанного юридическим канцеляритом, который мог понять только другой юрист. Найти что-то про конкретную услугу, например, раздел ипотечной квартиры при разводе, было нереально. Сайт не продавал, не убеждал, а скорее отпугивал.
Рекламная «черная дыра». Клиент честно пытался запускать рекламу. Деньги улетали в трубу, потому что объявления вели на главную страницу этого самого сайта-призрака. Результат? Десятки кликов, пара-тройка звонков от незаинтересованных людей и полное разочарование в интернет-маркетинге.
Онлайн-репутация? Нет, не слышали. Вбейте в поиске название бюро+отзывы, и что вы увидите? Ни-че-го. Пару ссылок на желтые страницы и агрегаторы, где нет ни одного отзыва. Для человека, который ищет, кому доверить решение своей, возможно, главной жизненной проблемы, — это красный флаг. Отсутствие репутации в сети сегодня — это почти как отрицательная репутация.

В сухом остатке: 1-2 клиента в месяц из интернета при хаотичных вложениях в рекламу.

Наш план «Перехват»: от обороны к наступлению
Мы сразу сказали клиенту: «Забудьте все, что вы делали раньше. Мы не будем латать дыры, а строить с нуля крепость, которая будет привлекать правильных людей и отпугивать случайных прохожих».

Наша стратегия состояла из трех мощных ударов:

Тотальная перестройка фундамента (WEB-дизайн + SEO). Вместо старой визитки — настоящий цифровой офис. Умный, убедительный, вызывающий доверие с первого взгляда и идеально заточенный под поисковые системы.
Создание «силового поля» доверия (ORM/SERM). Сделать так, чтобы любой поисковый запрос о компании или ее адвокатах выдавал железобетное подтверждение их экспертности и надежности.
Экспертный контент-захват (SMM). Превратить соцсети из скучного вестника законов в площадку, где адвокаты на деле показывают свою силу, разбирая реальные ситуации и помогая людям еще до первой консультации.

Все это было объединено общей маркетинговой стратегией, где каждый элемент усиливал другой.

Ход операции: шаг за шагом к цели

Этап 1. Строительство цифрового офиса (сайт и SEO). Мы взорвали старый сайт. Фигурально, конечно. И на его месте возвели новый.

Первое, что мы сделали — провели десятки интервью с самими адвокатами, пытаясь вытащить из них не законы, а истории. Истории о болях клиентов. И весь сайт построили вокруг этих болей. Вместо услуги «Сопровождение бракоразводного процесса» появилась страница «Поможем разделить имущество и защитить ваши права при разводе». Чувствуете разницу?
Мы копнули глубоко в поисковые запросы. Нас не интересовали «юрист консультация Москва». Нашим золотом стали запросы вроде «как оспорить дарственную на квартиру после смерти дарителя» или «установление отцовства через суд без согласия матери». Это запросы людей, у которых уже всё серьезно. Под каждую такую микро-проблему мы создали отдельную, исчерпывающую страницу-ответ. С примерами из практики, пошаговым планом действий, фотографиями адвоката-специалиста.
Тестирование гипотез. Нашей главной ставкой был раздел «Кейсы». Не сухие описания, а настоящие истории побед. «Как мы отсудили 5 миллионов наследства, о котором клиент даже не подозревал». «Как мы вернули отцу право видеться с ребенком, несмотря на противодействие бывшей жены». Эти страницы стали магнитом для целевой аудитории. Человек читал историю, узнавал в ней себя и понимал: «Вот кто мне нужен».

Этап 2. Создание брони из доверия (ORM/SERM)
Доверие в юридической сфере — ценная валюта. И мы начали ее «чеканить».

Цифровой аудит. Мы просканировали весь интернет на упоминания о бюро. Нашли все заброшенные профили, все пустые карточки на картах и в справочниках и привели их в идеальный порядок. Единый стиль, актуальная информация, качественные фото.
Партизанская работа с отзывами. Мы разработали для клиента простую и этичную систему мотивации. После каждого выигранного дела довольному клиенту отправлялась вежливая просьба с прямой ссылкой, где можно оставить свой честный отзыв. За пару месяцев мы получили десятки живых, эмоциональных историй, которые продавали лучше любой рекламы.
Выжигаем негатив. Мы выстроили работу так, что первая страница поисковой выдачи по названию компании стала ее «залом славы». На ней красовался новый сайт, профили на авторитетных юридических порталах, статьи адвокатов в СМИ и карточки с высокими рейтингами. Весь информационный мусор был вытеснен на задворки поиска.

Этап 3. Экспертный десант (SMM)
Мы превратили соцсети в арену, где наши адвокаты демонстрировали свою «суперсилу».

Никаких скучных постов. Вместо перепечатывания законов — прямые эфиры с разбором самых острых вопросов подписчиков. Вместо общих фраз — короткие видео, где адвокат за 1 минуту объясняет, что делать, если вас затопили соседи.
Ставка на личность. Люди идут к людям. Мы начали активно развивать личные бренды юристов бюро. Рассказывали об их победах, показывали «закулисье» их работы. Подписчики видели перед собой не безликую «контору», а живых, умных, уверенных в себе экспертов, которым не страшно доверить свою судьбу.
Хирургически точная реклама. Рекламный бюджет мы тратили с умом. Например, статью о разделе бизнеса при разводе мы показывали не всем подряд, а только владельцам бизнеса, состоящим в браке. Эффективность такой рекламы была в десятки раз выше.

Результаты, которые говорят сами за себя
Что мы получили через полгода системной работы? Давайте посмотрим на факты.

Поисковый трафик взлетел на 300%. И это были люди, которые искали решение конкретных, сложных проблем.
Поток лидов вырос с 10-15 до 50-60 в месяц. И это были целевые обращения.
И ключевой показатель — конверсия 40%. Это означает, что почти каждый второй, кто обращался, становился клиентом. Для юридической ниши это отличный результат. Бюро смогло не только загрузить всех своих специалистов, но и начало задумываться о расширении штата.

Почему это сработало: главный фактор успеха
Работая с этим проектом, мы поняли главное – в 21 веке адвоката выбирают не по самой яркой рекламе, а по уровню доверия, которое он смог выстроить в цифровом пространстве.

Для нашего клиента мы создали систему, которая на каждом шагу убеждала потенциального клиента в трех вещах:

Эти ребята — настоящие профи в моем вопросе (SEO-сайт и кейсы).
Им можно доверять, о них хорошо говорят другие (ORM и отзывы).
Они умны и действительно хотят помочь (SMM и контент).

К моменту звонка человек был уже не просто «лидом». Он был практически готовым клиентом. Наш проект — наглядное доказательство того, что системный маркетинг меняет реальность даже в самых консервативных нишах.

Хотите, чтобы ваши клиенты находили вас первыми и приходили уже готовыми к сотрудничеству? Свяжитесь с нами — и уже через несколько месяцев вы увидите, как растет конверсия, а рабочий календарь заполняется делами, которые приносят прибыль и удовлетворение.

У вас остались вопросы?
Мы ответим

Наш менеджер сам перезвонит вам
и проконсультирует абсолютно бесплатно
по любым вопросам