Три месяца назад к нам обратилось адвокатское бюро, специализирующееся на защите бизнеса и экономических преступлениях. Ситуация была типичной – сильная юридическая экспертиза, отличная репутация в профессиональном сообществе, но отсутствовал системный маркетинг. Клиенты приходили только по сарафанному радио, а сайт не приносил результатов.
Главная задача заключалась в том, чтобы наладить регулярный поток обращений через интернет и протестировать, насколько эффективно можно привлекать лиды по уголовным делам с помощью digital-инструментов.
За три месяца мы помогли получить 47 новых клиентов и увеличить оборот бюро на 13 миллионов рублей. Ниже расскажем, как удалось выстроить стратегию в нише, где конкуренция минимальна, а спрос стабильно высокий.
С чем пришли к намПартнер бюро честно признался: «Мы отличные адвокаты, но с маркетингом беда. Сайт у нас есть, но он не приводит клиентов. Пробовали размещать рекламу в Яндекс.Директ - потратили 100 тысяч, получили три звонка от людей, которые искали семейного юриста».
Что было на старте: - Сайт-визитка без конкретной специализации
- Попытки конкурировать по общим запросам типа «адвокат Москва»
- Отсутствие контента, который показывал бы экспертизу
- Бюро не знали за пределами профессионального сообщества
- Зависимость от рекомендаций и личных связей
При этом у них была сильная команда. Три партнера с опытом работы более 15 лет каждый, специализация на экономических преступлениях, реальные кейсы защиты крупного бизнеса.
Анализ ниши и возможностейКогда мы начали изучать рынок, картина оказалась очень интересной. Уголовное право - одна из самых неосвоенных ниш в интернет-маркетинге. По запросу «адвокат по экономическим преступлениям Москва» в Яндекс.Директе было всего 3 объявления со средней ставкой 65 рублей. Для сравнения: по ключу «семейный юрист Москва» - 23 объявления и ставки от 300 рублей.
Причины низкой конкуренции оказались понятными:
- Консерватизм ниши.
- Сложность в создании контента.
- Узкая специализация.
- Этические ограничения.
Но именно эти особенности создавали уникальную возможность – огромный спрос при минимальной конкуренции.
Наша стратегияМы предложили комплексный подход, учитывающий специфику целевой аудитории и особенности ниши:
1. Глубокая специализация в контентеВместо общих страниц «уголовный адвокат» создали посадочные под каждый тип дел:
- Защита по статье 159 УК РФ (мошенничество)
- Защита по статье 160 УК РФ (присвоение и растрата)
- Защита по налоговым преступлениям
- Защита по валютным преступлениям
- Защита при обысках и выемках документов
Каждая страница содержала подробную информацию: что грозит, как проходит следствие, какие есть варианты защиты, примеры из практики.
2. Работа с длинными ключевыми фразамиОсновной упор сделали на низкочастотные, но целевые запросы:
- «что делать при обвинении в растрате»
- «адвокат по налоговым преступлениям»
- «защита от обвинения в мошенничестве»
- «как избежать ареста по экономической статье»
Такие запросы имели минимальную конкуренцию, но очень высокое качество трафика.
3. Контент для кризисных ситуацийМы поняли, что люди ищут адвокатов в момент острого стресса. Создали материалы под соответствующие запросы:
- «Пришла повестка в следственный комитет - что делать»
- «Как вести себя на допросе по экономическому делу»
- «Признаки того, что против вас возбудят уголовное дело»
4. Демонстрация экспертизыНачали публиковать детальные разборы реальных дел (естественно, с соблюдением конфиденциальности):
- Как добились прекращения дела о мошенничестве на сумму 50 млн рублей
- Почему суд оправдал предпринимателя по налоговому преступлению
- Как переквалифицировали уголовное дело в административное
Реализация стратегии по этапам1 месяц: техническая основаПервый месяц ушел на создание технической базы:
- Переделали сайт - создали четкую структуру по направлениям, добавили подробные страницы услуг, сделали удобные формы для обратной связи.
- Запустили Яндекс.Директ - настроили кампании по узким запросам с небольшим бюджетом 3000 рублей в день.
- Создали первый контент - написали 15 подробных статей по основным направлениям деятельности.
Результат первого месяца: 8 обращений, 3 клиента на общую сумму 1,2 млн рублей.2 месяц: наращивание контентаНа втором месяце сосредоточились на контент-маркетинге:
- Запустили блог - начали публиковать еженедельные материалы: разборы судебной практики, изменения законодательства, ответы на частые вопросы.
- Создали базу знаний - подробные материалы по каждой статье УК РФ, с которыми работает бюро.
- Увеличили рекламный бюджет до 5000 рублей в день, добавили новые группы ключевых слов.
- Настроили ретаркетинг на людей, посетивших сайт, и кто видел рекламу с предложением бесплатной консультации.
Результат второго месяца: 16 обращений, 12 клиентов на общую сумму 4,8 млн рублей.3 месяц: масштабирование и автоматизацияВ третьем месяце сосредоточились на масштабировании работающих решений:
- Расширили географию - добавили кампании для других городов.
- Запустили SEO - начали продвижение по ключевым запросам, контент стал приносить органический трафик.
- Добавили социальные сети - создали Telegram-канал с еженедельными обзорами судебной практики.
- Внедрили CRM - автоматизировали обработку заявок и контроль качества.
Результат третьего месяца: 23 обращения, 19 клиентов на общую сумму 7,1 млн рублей.Какие результаты мы получилиЗа три месяца работы мы достигли следующих показателей:
Общие цифры:- 47 новых клиентов
- 13 100 000 рублей дополнительного дохода
- Затраты на маркетинг: 470 000 рублей
- ROI – 280%
По каналам привлечения:- Яндекс.Директ: 31 клиент (66% от общего числа)
- Органический поиск: 12 клиентов (25%)
- Социальные сети и рекомендации: 4 клиента (9%)
Структура дел по стоимости:- До 500 тысяч рублей – 18 дел
- От 500 тысяч до 1 млн – 21 дело
- Свыше 1 млн рублей – 8 дел
Какие выводы мы сделали по итогам проектаЭтот проект показал, что даже в юридической нише можно построить работающую систему привлечения клиентов:
- Узкая специализация приносит больше клиентов, чем конкуренция по общим запросам.
- Контент — главный инструмент доверия. Когда речь идёт о свободе и бизнесе, клиент выбирает адвоката, который показывает глубокое понимание проблемы.
- Скорость реакции критична, в уголовных делах каждая минута имеет значение.
- Честность и прозрачность — единственный этичный путь в продвижении таких услуг.
Мы убедились, что уголовное право остаётся одной из самых перспективных ниш для интернет-маркетинга. При грамотной стратегии здесь можно получать стабильный поток качественных клиентов при относительно низких вложениях. Если остались вопросы по привлечению лидов (заявок) по уголовным делам, готовы поделиться более детальными стратегиями и инсайтами.