Маркетинговое агентство для юридических фирм

Маркетинговое агентство для юридических фирм: как продавать процесс, когда все хотят конкретный результат

Связаться с нами

Любой маркетолог, работающий в юридической нише, сталкивается с жёстким парадоксом. Его задача — продавать результат. Но по закону юрист не может гарантировать 100% результат. Он продаёт процесс – свои знания, время, внимание, процедуру. Клиент же хочет купить именно результат: выиграть суд, избежать штрафов, восстановиться на работе. Разрыв между тем, что можно пообещать, и тем, чего ждут клиенты — основная проблема юридического маркетинга.

Здесь не работают стандартные рекламные формулы. Фраза «Мы 100% решим вашу проблему» — запрещена законом, а агрессивная реклама воспринимается как назойливость. Единственный капитал, который конвертируется в долгосрочные отношения, — это репутация. Не позиции в поисковой выдаче, а реальное признание среди коллег, рекомендации от партнёров и довольных клиентов.

Кейс: как мы продвигали юридическую компанию со специализацией в корпоративном праве
В Агентство по продвижению «МЕДИАКОН» обратилась юридическая фирма, которая специализируется на корпоративном праве и сопровождении M&A сделок. Проблема была типичная – хорошие специалисты, но клиенты приходили только по рекомендациям. Никакого планового потока заявок. Бюджет на продвижение — 500 тысяч в месяц.

Что мы нашли на старте:

Сайт-визитка на пять страниц без экспертного контента
Никакого присутствия в медиа
Партнёры фирмы вообще не понимали, зачем им маркетинг
Единственный источник клиентов — сарафанное радио

Что мы делали 8 месяцев

1. Полный аудит и разработка стратегии
Первым делом разобрали фирму по косточкам. Проанализировали, как их воспринимают в профессиональном сообществе — опросили 15 коллег из смежных областей, изучили все упоминания в специализированных изданиях за последние 3 года, проверили позиции в отраслевых рейтингах. Картина была печальная: хороших специалистов знали только в узком кругу.
Провели интервью с каждым из 6 партнёров — выяснили их сильные стороны, опыт, знания, в каких сферах они являются экспертами. Определили три ключевые ниши, где фирма была максимально сильна: корпоративные споры (15 лет опыта), M&A сделки (более 200 сделок в портфолио), валютное законодательство (один из партнёров работал в ЦБ).

Изучили конкурентов — 12 крупных корпоративных фирм Москвы. Посмотрели их сайты, медийность, присутствие на конференциях, клиентскую базу. Нашли 4 слабых места, где наша фирма могла переиграть конкурентов.

2. Ребрендинг и техническая основа
Старая «визитка» из пяти страниц не тянула на серьёзную корпоративную фирму. Создали полноценный корпоративный сайт на 47 страниц. Детальные разделы по каждому направлению, фото команды и подробные досье, кейсы (конечно, обезличенные), раздел с публикациями.

Самое главное — создали раздел «Экспертный центр» с регулярными публикациями, подпиской на рассылку, календарём мероприятий. Это стало основой для всей дальнейшей работы.

Настроили аналитику. Подключили Google Analytics, Яндекс.Метрика, коллтрекинг и CRM. Без этого невозможно понять, что работает, а что нет.

3. Контентная стратегия
Составили контент-план на полгода вперёд. Опубликовали 35 экспертных статей, привязанных к календарю изменений в законодательстве, судебной практике, актуальным событиям в бизнесе.

Каждую неделю публиковали глубокие разборы: «Новые поправки в закон об ООО: 7 изменений, которые касаются каждого учредителя», «Как новые требования ЦБ к банковским гарантиям изменят рынок госзакупок», «Верховный суд изменил практику по взысканию долгов с директоров: что это значит».

Писали не для юристов, а для бизнеса. Каждая статья — это ответ на вопрос «как это повлияет на мою компанию». Средняя длина статьи — 2500 слов.

Дополнительно мы запустили серию подкастов на радио с экспертами компании и приглашёнными юристами, где обсуждались реальные кейсы, изменения законодательства и практические советы. Подкасты позволили охватить аудиторию, которая не читает статьи в интернете, и усилили доверие к фирме как к эксперту в отрасли.

4. SEO и техническая оптимизация
Параллельно с контентом занимались техническим SEO. Собрали семантическое ядро из 450 запросов: от высокочастотных коммерческих «юрист по корпоративным спорам» до длинных хвостов «как оспорить решение налогового органа».

Полностью переработали структуру сайта под семантику. Создали 23 посадочные страницы под коммерческие запросы, оптимизировали все статьи под информационные запросы.

Работали с техническими параметрами – скоростью загрузки, мобильной версией, микроразметкой, занимались внутренней перелинковкой. За 3 месяца вышли в ТОП-3 по 13 ключевым запросам, в ТОП-10 по 39 запросам.

5. Медийная работа
Начали активно работать с журналистами. Создали базу из 25 деловых изданий и 40 журналистов, которые пишут на юридические темы. Каждое значимое изменение в законодательстве — повод для комментария.

Работали по следующей схеме. Утром видим новость, к обеду готовим экспертный комментарий, к вечеру рассылаем журналистам. За полгода добились 12 публикаций в крупных изданиях.

Через полгода журналисты уже сами звонили за комментариями. Репутация «главного эксперта по корпоративному праву» родилась сама собой.

6. Образовательные мероприятия
Запустили серию ежемесячных вебинаров «Корпоративное право: практика и изменения». Первый вебинар «Новое в валютном законодательстве» собрал 340 участников. Для каждого вебинара готовили презентацию на 60 слайдов, практические кейсы и ответы на вопросы.

Организовали участие в 4 отраслевых конференциях. Не просто купили стенд, а добились выступлений партнёров в качестве спикеров. Одно выступление на форуме «Корпоративное управление» привело к 12 новым контактам крупных компаний.

7. Networking и профессиональные связи
Целенаправленно выстраивали отношения с профессиональным сообществом. Вступили в Ассоциацию юристов России и Московскую городскую коллегию адвокатов. Главный партнёр стал экспертом рабочей группы при Минэкономразвития по корпоративному законодательству.

Заключили партнёрские соглашения с 5 аудиторскими компаниями, 3 консалтинговыми фирмами, 2 банками. Не просто «давайте дружить», а реальное сотрудничество: совместные вебинары, перекрёстные рекомендации, общие клиенты.

Создали систему реферального маркетинга. За каждого приведённого клиента партнёры получали бонус. За 2 месяца это дало 8 новых клиентов.

8. Email-маркетинг и CRM
Настроили систему сбора контактов через все каналы: подписка на сайте, регистрация на вебинары, скачивание аналитических материалов, участие в мероприятиях. За 8 месяцев собрали базу из 1200 контактов.

Каждую неделю отправляли дайджест «Корпоративное право: главное за неделю» — краткие новости, изменения в законодательстве, анонсы мероприятий. Открываемость — 28%, кликабельность — 7%. Из email-рассылки приходило 10-15% всех лидов.

Внедрили CRM-систему с полной аналитикой. Мы точно знали, откуда пришёл клиент, какие материалы читал, на какие вебинары записывался, с кем из команды общался. Это помогло понять, какие каналы работают лучше.

9. Репутационный менеджмент
Создали систему сбора и обработки отзывов. После каждого проекта клиентам отправляли анкету обратной связи. Лучшие отзывы (с разрешения клиентов) публиковали на сайте и в соцсетях.

Мониторили упоминания фирмы в интернете — настроили уведомления. На любой негатив реагировали в течение 2 часов.

Работали с личными брендами партнёров в соцсетях. Каждый партнёр публиковал экспертный контент в Телеграмм 2-3 раза в неделю. Это дало дополнительную узнаваемость и личные контакты.

Результаты через 8 месяцев

Заявок стало приходить в 4 раза больше — с 3-4 в месяц до 15-17
Средний чек вырос с 300 до 450 тысяч рублей (клиенты стали серьёзнее)
Узнаваемость среди целевой аудитории выросла в разы — партнёров стали приглашать модерировать отраслевые конференции
Выручка фирмы за год выросла на 8,5 миллионов рублей

Самое интересное — изменилась структура клиентов. Раньше из интернета приходили в основном небольшие компании с простыми задачами. Теперь 60% клиентов — средний и крупный бизнес со сложными сделками M&A, реструктуризацией, международными контрактами.

Что дало наибольший эффект:

Экспертные комментарии в медиа — 40% новых клиентов (внешняя репутация)
Рекомендации от профессионального сообщества — 35% (репутационная сеть)
Органическое продвижение сайта через экспертный контент — 25% (цифровая репутация)

Работая над проектом, мы сделали важный вывод. Репутация в юридической нише работает как система сообщающихся сосудов. Растёт авторитет в профессиональном сообществе — журналисты чаще обращаются за комментариями. Увеличивается медийное присутствие — появляются качественные клиенты.

ROI получился больше, чем 1:10. На каждый рубль, вложенный в продвижение, клиент получил 10 рублей дополнительной выручки. Но главное — мы построили репутацию, которая будет работать годами.

Хотите такие же результаты для своей юридической фирмы? Мы не обещаем быстрых результатов. Репутация строится месяцами, а не неделями. Но если вы готовы инвестировать в долгосрочное развитие своей фирмы — Агентство по продвижению «МЕДИАКОН» знает, как это реализовать.

У вас остались вопросы?
Мы ответим

Наш менеджер сам перезвонит вам
и проконсультирует абсолютно бесплатно
по любым вопросам