Реклама зубной клиники

Реклама зубной клиники: как работают вместе SEO, контекст и таргет

Связаться с нами

В стоматологии жесткая конкуренция. Клиники находятся буквально через дорогу друг от друга, услуги у всех похожи, а пациенты выбирают долго и осторожно. При этом рынок переполнен рекламой — в поиске десятки объявлений, в соцсетях скидки на лечение зубов мелькают одно за другим.

Наш клиент оказался именно в такой ситуации. Есть сайт, кое-как работает контекст, в соцсетях что-то публикуют, но реального потока пациентов нет. Бюджет тратился, а ощутимого эффекта не было.

Когда мы взялись за проект, стало понятно, что проблема не в инструментах как таковых, а в том, что они работали по отдельности, без общей стратегии. Нужен был комплексный подход, где SEO, контекст и таргет не конкурируют между собой, а усиливают друг друга.

Ситуация на старте
Ситуация с клиникой была типичной:

Сайт существовал 3 года, но почти не ранжировался. По запросу «удаление зуба цена» или «имплантация зубов» клинику было невозможно найти. Трафик из поисковых систем — около 200 человек в месяц.
Клиент запускал рекламные кампании самостоятельно. Ошибок было много, объявления вели на главную страницу, ключи не делились по группам, минус-слова не использовались. В итоге стоимость заявки имплантации доходила до 5 500 ₽, что было слишком дорого.
Таргет присутствовал формально. Публиковали «рекламные» посты о скидках, но они почти не давали результата. Заявки через соцсети можно было пересчитать по пальцам.
Общая конверсия сайта составляла 0,9%. Люди заходили и уходили, потому что не находили конкретных ответов.

Что мы сделали

1. SEO: построили фундамент на будущее

Провели технический аудит: исправили ошибки индексации, ускорили загрузку сайта, оптимизировали мобильную версию.
Переписали страницы услуг. Вместо общих текстов вроде «имплантация зубов — современная процедура» сделали структурированные описания: этапы, стоимость, фото врачей, оборудование.
Создали раздел «Вопросы пациентов». Там собрали реальные вопросы («Больно ли удалять зуб мудрости?», «Сколько держится коронка?») и дали простые ответы. Это дало нам дополнительные точки входа по НЧ-запросам.
Настроили внутреннюю перелинковку: теперь каждая страница услуг вела на блог, а из блога — обратно на услуги.
Начали публикацию экспертных статей 2 раза в неделю: от имени врачей клиники, с фотографиями, без воды.

Через 6 месяцев трафик вырос с 200 до 2 400 посетителей в месяц, а количество заявок из SEO — с 3–4 до 48 в месяц.

2. Контекстная реклама: быстрые заявки
Понимая, что SEO-продвижение требует времени, мы усилили контекст.

Разбили кампании по направлениям: терапия, хирургия, имплантация, ортодонтия.
Для каждой группы сделали отдельные посадочные страницы. Например, человек, ищущий «удаление зуба мудрости», попадал на страницу с описанием процедуры, ценой и возможностью сразу записаться.
Внедрили динамические номера телефонов (коллтрекинг), чтобы видеть реальную стоимость звонка.
Добавили расширения, быстрые ссылки на популярные услуги, адрес клиники, телефоны.
Подключили стратегию «максимум конверсий» с ограничением по CPA.

За первый месяц CPL по имплантации снизился с 5 500 ₽ до 2 800 ₽, по удалению зуба — с 2 900 ₽ до 1 400 ₽. Всего контекст начал приносить 110–120 заявок в месяц.

3. Таргетированная реклама: доверие и бренд
Таргет стал источником не «моментальных» записей, а работал на другое. Мы сделали из него инструмент прогрева аудитории.

Подготовили серию экспертных видео. «Как проходит установка импланта», «Когда стоит ставить брекеты ребёнку», «Что делать, если сломался зуб». В кадре были реальные врачи.
Настроили воронку продаж:

1. 1-й этап — показы экспертных видео широкой аудитории.
2. 2-й этап — ретаргетинг тем, кто посмотрел больше 50% ролика, им предлагали консультацию.

Запустили рекламу отзывов пациентов. Настоящие истории, без сценария, в формате «до/после».
Для мам с детьми сделали отдельную кампанию с упором на безболезненное лечение и дружелюбных детских стоматологов.

В итоге соцсети начали приносить 30–40 заявок в месяц, но ещё важнее — они подогревали аудиторию для SEO и контекста. Мы заметили, что люди, видевшие рекламу в соцсетях, оставляли заявки на сайте чаще в 1,6 раза.

4. Совместная работа инструментов
Самое интересное началось, когда все каналы заработали вместе.

Пользователь видел ролик врача в соцсетях, переходил на сайт из поисковика, а затем кликал по контекстному объявлению и записывался.
SEO давало бесплатный трафик, а контекст «догонял» тех, кто ещё сомневался.
Таргет формировал доверие и помогал снизить стоимость заявки в поисковых каналах.

Мы собрали единую аналитику. Каждое обращение отслеживалось, и мы точно знали, какой путь прошёл клиент.

Итоги за 8 месяцев работы
Комплексная стратегия дала клинике именно тот результат, которого не хватало раньше — стабильный поток пациентов и прогнозируемая экономика. Если в начале сотрудничества клиника получала в среднем 40–45 обращений в месяц, то спустя 8 месяцев этот показатель вырос до 210 заявок.

Как изменились основные метрики:

Общее количество обращений: рост в 5,2 раза (с 40 до 210).
Средняя стоимость заявки: снизилась на 47% (с 3 700 ₽ до 1 950 ₽).
Конверсия сайта: выросла с 0,9% до 3,2%.
Стоимость привлечённого пациента (CAC): упала почти в два раза (с 5 200 ₽ до 2 700 ₽).
ROI маркетинга: вырос с отрицательного значения до +320%.

Благодаря изменениям клиника впервые вышла на стабильную загрузку врачей. Рабочие часы пришлось увеличивать, а часть новых пациентов записывали в лист ожидания.

Практические советы для клиник
Чтобы повторить наш результат, начните с простых шагов:

Проведите аудит и соберите семантику. Соберите 100–200 ключевых запросов через Яндекс.Вордстат, разделите их по группам: высокочастотные для имиджа, низко- и среднечастотные для заявок.
Разумно распределите бюджет. Оптимальная пропорция: 40% — SEO (контент и техническая оптимизация), 40% — контекст (быстрые заявки), 20% — таргет (охват и доверие).
Внедрите аналитику. Используйте Google Analytics или Яндекс.Метрику для трекинга, а CRM — для учёта лидов и автоматизации работы с пациентами.
Тестируйте ежемесячно. Проверяйте 2–3 элемента: заголовки объявлений, изображения, время показа. Это помогает снижать стоимость заявки без увеличения бюджета.
Подключите SMM. Публикуйте раз в неделю полезные советы от врачей, чтобы удерживать внимание и повышать доверие.
Масштабируйте постепенно. При росте органического трафика можно сокращать долю контекста на 10% и переносить бюджет в долгосрочные каналы.

Наш кейс показал, что реклама зубной клиники работает только, когда выстроена система. Отдельные инструменты дают короткие всплески, и только в связке они превращаются в стабильный поток пациентов и уверенный рост бизнеса.

Мы помогли клинике перестать полагаться на удачу и сделать маркетинг предсказуемым. Теперь это не расходы, а вложение, которое возвращается с прибылью.

Если вы хотите, чтобы реклама вашей клиники работала так же — оставьте заявку. Мы разберём вашу ситуацию и предложим стратегию, которая даст не красивые отчёты, а реальные визиты пациентов.

У вас остались вопросы?
Мы ответим

Наш менеджер сам перезвонит вам
и проконсультирует абсолютно бесплатно
по любым вопросам